تعلن شركة طيران أديل عن توفر 5 وظائف شاغرة – للرجال والنساء – لحملة الثانوية فما فوق في محافظة جدة وفقاً للشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– وكيل تجربة العملاء – (عدد الوظائف: 5).
الشروط:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
(المهارات المطلوبة):
1- قم بالرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية ، باتباع البرنامج النصي المعتمد لتقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء طيران أديل ولتحقيق أهداف فردية للإيرادات والجودة
2- حافظ على معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة طيران أديل ، مع توفير معلومات وتحديثات دقيقة في جميع الأوقات.
3- ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
4- تأكد من دقة جميع البيانات التي تم إدخالها في أنظمة طيران أديل وضمن الإرشادات المعمول بها.
المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه ، وإبلاغ الملاحظات لتصعيد المشكلات المتكررة التي تم تحديدها أثناء المكالمات اليومية.
5- تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة على أكمل وجه مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق.
ملاحظة: التقديم متاح الان وينتهي يوم الخميس (1442/09/17هـ) الموافق (2021/4/29م). ().
التقديم من خلال الرابط الالكتروني التالي: (اضغط هنا).