تعلن شركة الغاز والتصنيع الأهلية (غازكو) عن وظيفة شاغرة للعمل في مدينة الرياض وفق التفاصيل الأتية:
المسمى الوظيفي:
(مدير تجربة العملاء).
الوصف الوظيفي:
يشرف مدير تجربة العملاء على جميع جهود إعادة تصميم الرحلة ويوفر التوجيه للفرق المختلفة عبر الفرق المختلفة (مركز الاتصال وتجربة العملاء وخدمة العملاء الرقمية ومراقبة الجودة وعلاقات العملاء). إدارة شراكات تصميم تجربة العملاء الاستراتيجية من اختيار البائعين إلى تخصيص الموارد. قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات متعددة الوظائف لتحسين مشاركة العملاء ، وزيادة رضا العملاء ، وتحسين الاحتفاظ ، والدعوة للعلامة التجارية ؛ كلها تستند إلى أساس عميق من رؤى العملاء وتحليلاتهم.
التقديم من خلال الرابط التالي: اضغط هنا.